情商(非智力因素)通常包括动机、兴趣、情感、意志、气质和性格等心理因素。它们不直接参与认识过程，但对认识过程起着直接的制约作用。我国的情商研究专家认为情商主要体现在以下五个方面：
1.自我意识;2.自我激励;3.情绪控制;4.人际沟通;5.挫折承受能力。
任何人要想成功，都离不开情商和智商这两大因素。现代心理学的研究表明，一个人的成功，20%依赖于智力因素，其余80%都依赖于非智力因素。那么，情商为什么就有这么大的威力呢?
情商能为
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